Часто задаваемые вопросы

• Как оплатить и получить товар?

  1.Наложеный платеж-оплата за товар осуществляется в момент получения товара в вашем почтовом отделении НОВАЯ ПОЧТА,ИНТАЙМ,АВТОЛЮКС,САТ.(возможна пересылка через других удобных клиентам операторов).Отправка осуществляется каждый день,кроме понедельника, с момента приема заявки до 14:00 следующего дня.Срок доставки товара составляет 1-3 дня

  2.Оплата наличными осуществляется при самовывозе товара по адресу.авторынок "Лоск" г Харьков.

  3.Перевод стоимости товара на карту-счет банка «Приват» (Запрос номера счета в телефонном режиме). Получив подтверждение оплаты - заказ отсылается в ближайший рабочий день почтового оператора.

• Как оформить заказ?

  Заказать товар в нашем магазине можно тремя способами.

  Способ 1. Выбрать товар и нажать кнопку "купить" 

                   2.Вы перейдете на страницу "оформление заказа"где должны заполнить всю информацию

                   3.Подтвердить,нажав кнопку "оформить заказ"

  Затем с вами свяжется представитель компании для согласования отправки.

  Способ 2.Без заполнения формы заказа,связаться с представителем нашей компании,позвонив на наши контактные номера.Обговорить свои данные для отправки товара.

  Способ 3.Под каждым товаром находятся две кнопки "купить" и кнопка "телефон" для обратного звонка.Оставте свой номер телефона и представитель компании свяжется с Вами.

• Можно ли вернуть или обменять купленный товар?

  В связи с тем что многие потребители вспоминают при приобретении товара о праве возврата не понравившегося (не подошедшего) товара в течении 14 дней с момента покупки - хотелось бы расставить в этом вопросе "все точки над i".
  Исходя из закона "О защите прав потребителя" покупатель может вернуть товар надлежащего качества (то есть полностью работоспособный) и не бывший в употреблении, в его первоначальном (товарном виде) и в полной комплектности в течении 14 дней с момента покупки, не считая день покупки. То есть если товар имеет брак (ненадлежащее качество), хотя бы один раз использовался или не имеет первоначального вида - он не подпадает под возврат в 14 дней.